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Trabajo y colaboración

    El sector de la tecnología de la información atraviesa uno de sus períodos de transformación más importantes de los últimos 20 años. Una serie de tendencias, como el crecimiento explosivo de potentes teléfonos inteligentes, la consumerización de las adquisiciones de tecnología y la transición hacia la entrega de aplicaciones de software basada en la nube, marcan el rumbo en este período de cambios.

         Cada una de estas tendencias se viene desarrollando desde hace varios años, pero su impacto se amplía a medida que se adoptan como tecnología estándar a escala global. Si se analizan como fuerzas del mercado individuales, cada una de estas tendencias tiene el potencial de cambiar la manera en que las corporaciones adquieren, instalan y emplean tecnología. Sin embargo, consideradas en conjunto, es evidente que estas tendencias son contrarias a la suposición prevalente por mucho tiempo en el ámbito de TI de que la computadora personal continuaría siendo el centro de la productividad y la experiencia de colaboración de los empleados.

    La poderosa combinación de tablets y teléfonos inteligentes móviles, la entrega de innovadoras aplicaciones de software a través de Internet y la diferencia en cuanto a flexibilidad entre el modelo de propiedad en las instalaciones y el modelo basado en la nube, hacen que la supremacía de la PC esté llegando a su fin.
    El impacto del crecimiento de los dispositivos móviles no puede tomarse como una exageración. Los teléfonos con funciones de mensajería de voz y texto —y en algunos casos, correo electrónico móvil— hace tiempo que son de uso extendido, pero con el ingreso del Apple iPhone y de Android, el sistema operativo móvil de Google, aparece casi de un día para otro una nueva categoría de dispositivos diseñados para la colaboración y el acceso a Internet. Las estadísticas de penetración de mercado son simplemente asombrosas:
● 100 millones de Apple iPhones vendidos hasta la fecha
● 340.000 dispositivos Google Android activados por día (más de 10 millones por mes)
● 19.460.000 Apple iPads vendidos hasta la fecha
    A diferencia de las computadoras personales de escritorio, estos nuevos tipos de dispositivos móviles traen todas las capacidades necesarias para que las personas tengan una experiencia de comunicación y colaboración con abundantes funcionalidades, como cámaras con vista de frente y posterior, pantallas LED de alta calidad, conectividad de red Wi-Fi de cuarta generación (4G) y software para maximizar la duración de la batería.
          A fines de 2010, se habían adquirido 3600 millones de dispositivos móviles y, de estos, 1800 millones con la capacidad de acceder a Internet. Este rápido crecimiento no muestra signos de que vaya a disminuir; para 2013 se prevé que el teléfono móvil será el dispositivo más utilizado para acceder a Internet.