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Predicciones sobre la TI de próxima generación: 2014 en adelante

Cuando viajo, tengo la suerte de conocer interesantes innovaciones, tendencias y tecnologías emergentes. Sin dudas, el crecimiento de las tecnologías móvil y de la nube sigue definiendo nuestro trabajo y nuestras vidas. El 2014 será un año que desarrollará el impulso de esas tendencias, y de IdC, con más conectividad que nunca entre usuarios, datos de procesos y elementos. Esta es mi opinión sobre los hechos más significativos que veremos en 2014.

La proliferación de dispositivos móviles, la transmisión de video y la explosión de aplicaciones implicaron un aumento de más del cuádruple del tráfico IP global en los últimos 5 años. El tráfico IP nuevamente se triplicará en los próximos 5 años. En 2013, generamos un acontecimiento trascendental: se transfirieron 1.2 zettabytes de nueva información y se descargaron 70 mil millones de aplicaciones. En tres años, el tráfico inalámbrico superará al tráfico por cable y el tráfico de video a pedido prácticamente se triplicará.

Parte de esa información que aumenta rápidamente son los datos que provienen de dispositivos y sensores inteligentes. Estos datos tienen un potencial increíble, pero mantienen su máximo valor solo por un período de tiempo breve. Encontrar los datos no resulta difícil. Sin embargo, identificar cuáles son los datos más útiles de todos los que se encuentran disponibles puede ser complejo. Estos nuevos datos nos darán la posibilidad de advertir algo que antes no hubiera sido posible. El desafío es cómo administrar y extraer valor de un flujo constante de información y crear nuevos servicios personalizados, interactivos y relevantes.

Como vivimos, trabajamos y jugamos en un mundo con zettabytes de información, las empresas y los gobiernos necesitarán reconocer esta explosión de información y, además, aprovechar las infraestructuras ágiles, inteligentes y seguras a fin de manejar las demandas actuales y futuras.

2. Todos consideran la nube. Lo que usted necesita, en realidad, es una nube híbrida

En la actualidad, casi la mitad de los CIO están considerando la nube para las aplicaciones y la infraestructura. Se espera que el tráfico IP global de la nube represente más de dos tercios del tráfico del centro de datos total en 2017. Con estas cifras en mente, queda claro que las soluciones de infraestructura basadas en la nube definen cómo y dónde se almacena y administra nuestra información importante.

Sin embargo, no puede pasar por alto a su base instalada. Por eso la única respuesta es la nube híbrida. Es decir, ofertas de la nube combinadas con un centro de datos en las instalaciones. Durante el próximo año, observaremos la importancia constante de soluciones de la nube únicas y personalizadas en todas las empresas y organizaciones. Para responder mejor el interrogante sobre “crear o comprar”, las organizaciones de TI desempeñarán cada vez más el rol de corredor de servicios de la nube para organizar la planificación y adquisición en nubes internas y externas. Esto se hace particularmente evidente ya que se implementan más aplicaciones empresariales (un usuario empresarial promedio descarga siete aplicaciones específicas de la empresa) y aumenta la relación de las cargas de trabajo a los centros de datos no virtualizados.

Además, las nuevas soluciones de la nube permiten a las organizaciones de TI alinear la tecnología con las prioridades del negocio a fin de captar nuevas oportunidades de ingresos y ofrecer nuevos servicios. La adopción de la nube permitirá que estos servicios puedan entregarse más rápidamente y seguirá reduciendo el costo total de propiedad de la infraestructura.

3. ¿Cómo administra 70 mil millones de aplicaciones? La verdadera revolución está en el software y en nuevas plataformas IdT

A medida que se interconectan usuarios, procesos, datos y elementos, el software (no solo las aplicaciones) y las nuevas plataformas de IoE serán fundamentales para facilitar y administrar nuevas experiencias emocionantes. El software desempeña un rol importante porque permite a la infraestructura lograr más apertura, programabilidad y conocimiento de aplicaciones Es tan esencial que aproximadamente el 80% de los ingenieros en Investigación y desarrollo de Cisco están centrados en el software. Durante el próximo año, las empresas y las organizaciones necesitarán ofrecer servicios y aplicaciones avanzados para entornos físicos, virtuales y de la nube a través de un marco de trabajo totalmente integrado.

Las redes definidas por software (SDN) son un tema candente en la actualidad; cada vez se acepta más la idea de las operaciones definidas por el software. Si bien la adopción está actualmente en su etapa inicial, las empresas aún necesitan centrarse en un enfoque simplificado en todos los dominios de TI. Por ejemplo,Cisco Open Network Environment ofrece un enfoque integral a la programabilidad, apertura (entornos abiertos) y conocimiento de aplicaciones de la infraestructura. De eso se trata Cisco ONE.

Mientras analiza conceptos como las redes definidas por el software (SDN), tenga en cuenta las implicaciones más amplias de una infraestructura definida por software, o de operaciones definidas por el software, para lograr más flexibilidad, agilidad y seguridad en toda la infraestructura de TI.

4. La seguridad es primordial. La única forma de manejar miles de millones de dispositivos conectados es de manera integral

La expansión de conectividad desde cualquier dispositivo (y desde miles de millones de dispositivos) hacia muchas nubes comienza a tener un impacto considerable en el panorama de las amenazas. Nuestros dispositivos más todos los nuevos sensores y los datos que provienen de todos estos nuevos elementos se conectan a diversas redes y servicios a través de una gran variedad de aplicaciones. Quedan expuestos a más vulnerabilidades. Por ejemplo:

  • Solo una fracción de smartphones y tablets están protegidos por software de seguridad, pese a un aumento en la cantidad de software malicioso orientado a los dispositivos móviles.
  • McKinsey afirma que el55% de los ejecutivos están preocupados por las fugas IP.

El 100% de las empresas encuestadas en el Informe de seguridad anual de Cisco 2014 ya experimentaron software malicioso en sus redes, y estas penetraciones en las redes pueden quedar sin detectarse durante largos períodos. Por eso la conversación pasó de “¿cuándo me afectará?” a “¿hace cuánto tiempo que estoy infectado?”. Y eso apunta a la necesidad de una estrategia de seguridad diferente.

No obstante, construir una mejor infraestructura de seguridad no significa crear una arquitectura más compleja; de hecho, es todo lo opuesto. Se trata de lograr que la infraestructura y los elementos que la integran funcionen conjuntamente, con más inteligencia y visibilidad para detectar, mitigar y solucionar amenazas.

Con la rápida adopción de la tendencia BYOD, la realidad de los dispositivos múltiples por usuario y el crecimiento de los servicios basados en la nube, ha finalizado la era en la que se administraban las capacidades de seguridad en cada terminal. En un sensor de USD 0.99, no es posible incluir un software antivirus costoso. En cambio, las organizaciones necesitan administrar en forma constante y dinámica la confianza asociada a una red o dispositivo. Necesitan monitorear las amenazas antes, durante y después de un ataque. Necesitan funcionalidades que les permitan monitorear el tráfico y realizar análisis conductuales avanzados de datos en tiempo real.

5. Llega por fin Internet del usuario: experiencias reales basadas en la nube, móviles y personalizadas

En este punto, es imprescindible hablar de BYOD, de la administración del contenido móvil, de los requisitos de privacidad y de las aplicaciones HTML 5. Desde mi punto de vista, en 2014 observaremos un mayor énfasis en la experiencia del usuario, con más voz y video, más personalización basada en la ubicación o preferencia, y reconocimiento de las aplicaciones. Eso permitirá generar ofertas más inteligentes para brindar a los usuarios.

En televisión, avanza rápidamente la migración al contenido completamente personalizado en cualquier dispositivo. A principios de este mes en CES, presenté una demostración de nuestra última interfaz de Videoscape, que le permite visualizar en diferido el contenido presente y futuro, como así también crear una experiencia personalizada en base a sus hábitos e intereses. Es bastante sencillo comprobar cómo se extiende a otros servicios personalizados, como las compras, en base a lo que se observa. Un gran número de experiencias combinadas de este tipo terminarán por convertirse en la norma.

Las implicaciones de este cambio en la infraestructura son importantes: más capacidad de almacenamiento y cómputo en el servidor, más administración de dispositivos y seguridad más sofisticada y basada en el usuario. No implica más complejidad; sí un impulso a la simplificación. También implica mayor velocidad de ingreso al mercado.

6. Su principal tendencia extra para 2014: Internet de todo ya está entre nosotros.

Gartner acaba de finalizar un análisis excelente sobre las cuatro áreas de enfoque de IoE: administrar, rentabilizar, operar y extender. Es una manera abreviada y conveniente de analizar cómo abordar IoE.

Ahora nos estamos acomodando a los primeros pasos de IoE: adoptar IoT con 10 mil millones de objetos conectados que ascenderán a 50 mil millones o más, administrar todos los datos nuevos y combinarlos con las experiencias móviles y de video, colocar la información donde sea necesaria, etc. Crear nuevas experiencias para deleitar a clientes y consumidores. Esos son los primeros pasos.

La Internet de todo brinda un nuevo tipo de valor a nuestro mundo hiperconectado. Esto es apenas una idea superficial. A medida que capturamos datos y personalizamos servicios más fácilmente, y automatizamos y organizamos recursos según la necesidad, podemos idear e implementar nuevas experiencias y servicios IdT. Es grandioso algo como Videoscape; no estoy seguro si podría volver a ver TV en la “forma antigua”, pero es apenas el comienzo. Nuestra última investigación reciente sobre IoE suma el valor del sector público de USD 4.6 billones en juego para darnos una oportunidad total de Idt de USD 19 mil billones. Es algo grande. Necesitamos capturar este valor con un nuevo modelo para que TI pueda hacer realidad nuevas perspectivas y experiencias.

Si cree que la tecnología ha impregnado su vida, espere. Puede sentir el potencial de un cambio masivo mientras comenzamos a interconectar los mundos físico y virtual. Como en la década de 1970 cuando vi por primera vez ARPANET y en 1993 cuando vi por primera vez el primer explorador web, ahora con IoE, puedo sentir el potencial para cambiar nuevamente el mundo. Hagámoslo.

¿Cómo es posible que un nuevo modelo de TI transforme su negocio? Visite Perspectivas ejecutivas de Cisco para conocer más al respecto.

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Jim Grubb

Jim es un líder visionario en el equipo de Soluciones de Productos y Marketing para la Industria responsable de Tecnologías Emergentes. Jim es un apasionado por el temprano posicionamiento y la diferenciación de la innovación y tecnología de Cisco.

Instrumental en traer nuevas soluciones a la vida, Jim asegura que Cisco está brindando productos, soluciones y servicios que alcancen las demandas de negocio críticas de nuestros clientes.

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