Cisco CX, el motor de seguridad y resiliencia para entornos multicloud

La nube es hoy una realidad en todas las organizaciones modernas. Su nivel de madurez la posiciona como una de las tecnologías primordiales para la innovación, para acelerar el desarrollo de productos y servicios, ahorrar costos, elevar la rentabilidad y permitir adaptarse rápidamente a los altibajos del mercado.

Muchas de estas organizaciones no basan sus operaciones en una sola nube, sino en un conjunto de ellas, ya sean privadas, públicas o híbridas. Áreas estratégicas como marketing, TI, ventas, finanzas y operaciones, por ejemplo, utilizan plataformas cloud específicas para llevar a cabo su misión y mejorar sus resultados.

Si bien estos ambientes multicloud ofrecen beneficios importantes, también plantean serios retos. Las empresas aspiran a tener un entorno en el que varias nubes puedan interactuar sin complicaciones, donde se puedan desarrollar, implementar, migrar y gestionar aplicaciones, y la seguridad esté garantizada.

Con la rápida expansión del mundo multicloud, muchas  organizaciones se han dado cuenta de que sus operaciones no se encuentran optimizadas para éste entorno. De hecho, muchos entornos donde conviven múltiples nubes se encuentran fragmentados, incrementando considerablemente el costo y la complejidad de operación .

Cisco Customer Experience (CX) colabora estrechamente con las empresas para desarrollar estrategias acordes con dichas necesidades y proveer los servicios que no solamente ayudarán a acelerar el trayecto hacia el multicloud, sino también a gestionarla como una sola entidad simplificando considerablemente ese entorno.

La piedra angular para simplificar y transformar las aplicaciones, optimizar la gestión del multicloud y reducir los riesgos para la seguridad es Cisco Multicloud Foundation Service (MFS). MFS integra hardware y software de Cisco, de proveedores de nubes públicas, así como software de terceros, para brindar una solución que pueda implementarse fácilmente, y, lo más importante, su escalabilidad permita soportar los casos de uso multicloud que esten mas adecuados a las necesidades de cada empresa.

Entre los casos de éxito que MFS soporta destacan:

  • IT como servicio y DevOps – Enfocado en el desarrollo de nuevos modelos de nube híbrida que brinda acceso bajo demanda, con gestión y agilidad, de acuerdo con las necesidades de los usuarios.
  • Cloud Governance – Creación de políticas interfuncionales entre equipos con base en los requerimientos empresariales para la entrega, seguridad y agilidad de las aplicaciones
  • Multicloud Networking – Facilita la migración de aplicaciones y la integración de datos, asegurando capacidades de red permanentes.
  • Application Workloud Management – Crea una arquitectura consistente para la asignación holística de cargas de trabajo
  • Cloud Security – Brinda protección para aplicaciones y datos, y control de acceso, usando software y servicios para la detección de amenazas.
  • Alta disponibilidad y recuperación de desastres basados en la nube – Para asegurar la continuidad del negocio entre diferentes entornos de nube.
  • Cloud Migration – Asesoría y capacidades para soportar la migracion de aplicaciones a nuevas plataformas y entornos de TI, con modificaciones mínimas del código.

Cisco CX ha colaborado con un número importante de empresas, en distintas industrias, implementando con éxito estrategias de multinube. Su experiencia técnica y la aplicación de mejores prácticas en tecnologías nuevas y su evolución, le permiten añadir alta resiliencia a los entornos multicloud.

Para complementar los recursos disponibles para la implementación y gestión de plataformas multicloud, en 2021 estará disponible Cisco DevNet Marketplace, un portal público de soluciones para los canales y clientes de Cisco. En este mercado, se encontrarán aplicaciones y servicios, así como el hardware y software especializados de Cisco que ayudarán a resolver los problemas del entorno IT de negocio de los clientes.

A través de DevNet, se ayudará a los clientes a elegir soluciones validadas y probadas que han sido desarrolladas sobre DevNet SolutionsPlus.

Cisco CX aporta resiliencia a las empresas que están en el proceso de consolidación de sus ambientes multicloud, haciéndolo fácil, rápido y seguro, y acelerando el retorno de inversión.

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Marcos Garcia Villas-Boas

Marcos, es responsable de liderar la estrategia de digitalización de clientes dentro de la organización Customer Experience. La estrategia de Customer Success de Cisco se centra en el seguimiento de un extremo a otro del ciclo de vida de las tecnologías de Cisco en los clientes, utilizando nuevas metodologías basadas en telemetría y automatización.

Líder de gestión de ventas de alto impacto con más de 20 años de experiencia en ventas y desarrollo comercial en las industrias de TI y telecomunicaciones. Muy apasionado por definir estrategias de negocio, liderar equipos de ventas internacionales, crear planes de desarrollo de negocio y ejecutar objetivos de ventas en entornos multinacionales y sobre todo personas.

Marcos, responsável por liderar a estratégia de digitalização de clientes dentro da organização de Customer Experience. A estratégia de Customer Success da Cisco está focada em acompanhar end-to-end o ciclo de vida das tecnologias da Cisco nos clientes, usando novas metodologias baseadas em Telemetria e Automação.

Líder em gerenciamento de vendas de alto impacto, com mais de 20 anos de experiência em vendas e desenvolvimento de negócios nas indústrias de TI e telecomunicações. Muito apaixonado por definir estratégias de negócios, liderando equipes de vendas internacionais, criando planos de desenvolvimento de negócios e executando objetivos de vendas em ambientes multinacionais e principalmente pessoas.