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Cisco 360° Series capítulo 3: Optimizando la experiencia de las aplicaciones

Continuemos Re-imaginando el futuro analizando y optimizando la experiencia de las aplicaciones.

Antes de la pandemia, las aplicaciones estaban altamente distribuidas, desde entornos locales hasta multinube. Después de la pandemia una gran parte de la sociedad cerró y como consecuencia surge una cascada de eventos que colocaron a las aplicaciones en el centro del escenario. Para mantener a las organizaciones en funcionamiento, las aplicaciones tenían que funcionar bien en cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Aunque parece casi imperceptible, las aplicaciones son nuestro mayor aliado en el día a día como trabajadores remotos al permitirnos realizar nuestras tareas desde cualquier lugar facilitando el trabajo y el acceso a la información de nuestra empresa.

No obstante, como usuarios no siempre sabemos cómo optimizar al máximo la experiencia de las aplicaciones. Sobre todo, con la actual tendencia de migración de servicios hacia la nube.

Ante todas estas incógnitas, Cisco cuenta con una gama de soluciones dentro del Fullstack Observability.

A continuación, les compartiré algunas de las plataformas que nos proporcionaran una mejor experiencia:

  • Application Experience Management: ofrece desempeño, seguridad y resiliencia de las aplicaciones en un entorno hibrido-multinube.
  • Cisco Nexus Dashboard: revisa la experiencia y el crecimiento de la red haciéndola más rentable para nuestra empresa
  • Cisco ACI Anywhere: Es el centro de datos más completo de la industria, ya que brinda opciones de implementación flexibles, según las necesidades comerciales del cliente.
  • Cisco Intersight: dedica una conectividad segura a la infraestructura de TI, con el fin de administrar los sistemas y optimizar la automatización de las operaciones.

Queremos brindarles beneficios analizables, controlables, automatizado y con capacidad de orquestación para potencializar los objetivos de cada empresa y acercarlos a un futuro hibrido, seguro y rentable.

La experiencia de la aplicación depende en gran medida del rendimiento de la red. Y sabemos que la satisfacción del cliente y la productividad de los empleados dependen directamente de su interacción con las aplicaciones. Si las aplicaciones no funcionan a la perfección, pueden perjudicar los resultados de una empresa e incluso afectar el valor de su marca.

Para evaluar el impacto del rendimiento de la red, utilizamos Cisco ThousandEyes para observar las variaciones del tiempo de carga de la página en dos categorías de aplicaciones durante el último año: comercio electrónico y colaboración empresarial. Las variaciones del tiempo de carga de la página en las aplicaciones de comercio electrónico reflejan un uso intensivo y la dependencia de un gran número de dependencias de terceros. A pesar de las variaciones, los tiempos de carga de la página se mantuvieron dentro de rangos tolerables, lo que indica que no hay coacción sistémica en la red. Mientras tanto, la mayoría de las aplicaciones de colaboración, con menos dependencias de terceros, se realizaron con mayor estabilidad y consistencia.

Vale la pena señalar aquí que analizamos los tiempos de carga de la página para una colección de sitios de comercio electrónico promediados durante un día, lo que significa que solo veríamos impactos importantes. En un ejercicio de cliente de la vida real, los equipos de TI probablemente mirarían aplicaciones / sitios web en línea específicos (en diferentes ubicaciones) y harían doble clic en los datos de herramientas como ThousandEyes para resaltar los matices y obtener información procesable.

La conclusión es la siguiente: ya no es suficiente simplemente monitorear los sistemas necesarios para permitir que las aplicaciones brillen. En cambio, lo que se necesita es una visibilidad completa de la infraestructura informática y de redes, junto con conocimientos proactivos en los sistemas interdependientes. Juntos, pueden proporcionar a los equipos de TI la capacidad de observación que les permite estar al tanto de los problemas y solucionarlos más rápido, para que puedan centrarse en potenciar la innovación y proporcionar un impacto empresarial más significativo.

Cuanto más ves, más resuelves. Cuanto más resuelvas, más automatizas. Y cuanto más automatiza, más resistente y ágil se vuelve todo su negocio.

Los invitamos el próximo jueves 17 de junio en el capítulo cuatro de Cisco 360 Series: Redes seguras y ágiles. Si aun no te has registrado hazlo aquí.

Francisco Naranjo

Francisco Naranjo es actualmente Director de Canales en Cisco México, puesto que desempeña desde 2009.

Con más de 18 años de experiencia en Telecomunicaciones, Francisco tiene como objetivo evolucionar el ecosistema de socios para apoyar las iniciativas de transformación de país y cubrir adecuadamente los requerimientos de crecimiento del negocio.