コラボレーション

2022年度 カスタマーエクスペリエンス(CX)サマーインターンシップ体験記 vol.1 – コンサルティング エンジニア編

シスコジャパン カスタマーエクスペリエンス(CX)部門では2022年8月-9月にかけてCE (Consulting Engineer) 職とTCE (Technical Consulting Engineer) 職でインターンシップを実施しました。CE職2名、TCE職2名のインターン学生を受け入れ、実際の業務に近い仕事の体験、そして、シスコ及びCXの文化・環境を体感いただくことができました。今回は、CE職インターンシッププログラムの概要と、CE職のインターンシップに参加して頂いた伊藤広記さん、山田裕靖さんにインターンシップの感想をインタビューしましたので、ぜひご覧ください。

2022年10月5日

Webex ユーザー、サイト管理者様におすすめの Webex 情報をご紹介。上級編

シスコ関係者も見ている便利なサイトのご紹介の上級編として、Webex ヘルプ センター の変更ついてと海外Ciscoサイトについてご紹介します。

2022年9月13日

シスコのグローバル研修 CSAP体験記【2021 年入社新卒ブログリレー Vol.22】

The Cisco Sales Associate Program (通称 CSAP、シーサップと読む)は、20 年以上の歴史があるグローバル新人育成プログラムです。 就活生時代、シスコの面接中に当トレーニングの存在を知ってから早2年。実際に参加し、そこから得た学びについてご紹介します。

2022年2月10日

切れ目のないコミュニケーションを実現! Webex アプリへのアップデート

この度 Webex は、切れ目のない流れるようなコミュニケーションを実現するために、Webex デスクトップアプリを Webex アプリへとアップデートいたします。UI や操作性の変更、通話やメッセージング機能の追加、ネットワーク要件の変更などを伴うアップデートとなりますので、管理者の皆さまは影響がないか事前にご確認ください。アップデートは2022年2月から5月にかけて実施される予定です。

2021年11月22日

すべての IT リーダーが理解しておくべき、エンタープライズ ネットワークに関する 4 つの重要なトレンド

10 年前と比べると、現在のエンタープライズ ネットワークは驚くほどの変化を遂げています。しかも、その変化は加速し続けています。たとえば Gartner 社の予測によれば、クラウドプラットフォームにおける企業のエンタープライズ IT ワークロードは、2020 年から 2023 年までの間に世界全体で 2  倍に膨れ上がり、全ワークロードの 40% を占めると言われています。

2021年11月12日

14万人のリモートワーク そしてハイブリッドワークへ

シスコが全世界でリモートワークに移行してから一年半以上が過ぎました。今ではリモートワークはパンデミックとともに去るものではなく、シスコにおける基本のワークスタイルとしてすっかり定着したと感じています。この記事では、そんなシスコ従業員の働き方を支えているテクノロジーについて説明します。

2021年11月5日

Webex ユーザー、サイト管理者様におすすめの Webex 情報をご紹介。中級編

今回は、前回の Blogにつつぎ、シスコ関係者も見ている便利なサイトのご紹介の中級編として、Webexヘルプ センターについてご紹介します!

2021年10月28日

Webex カスタマーサクセスより Webex の新機能をご紹介!Vol.2 を開催しました。

前回の5月に引き続き、Webex 新機能をご紹介するウェビナーの第2回目では、お客様をご招待し、カスタマーサクセスメンバーより最新情報や製品機能の体験を提供しました。本ブログでは、その中から一部を皆様にお届けします。

2021年8月10日

Cisco Webex カスタマーサクセスより Webex 新機能をご紹介するウェビナーを開催しました。

私達カスタマーサクセス部門は、2021年5月13日(木)Cisco Webexを利用し、各メンバーから担当するお客様をご招待し、新機能や選りすぐりの情報を提供するオンラインウェビナーを開催致しました。 各ソリューションのアップデートをメインにお届け!今回は、その内容の一部を、皆様にご紹介します。

2021年5月31日

Webex が G2 社の 2021 年度ベストリモートツールリスト(ビデオ会議ソリューション部門)で最高評価を獲得

シスコは、トップリモートツールリストの会議ソリューション部門で最高評価を獲得しました。そして更に Webex は、ベストエンタープライズ製品リストの会議ソリューション部門でも最高ランクを獲得し、ベストソフトウェアリストにおける最も優れたソリューションとして、高い評価を受けました。

2021年5月28日