メラビアンの法則

ビジネスを成長させるために重要な 4 つの非言語コミュニケーションのコツ

人とのコミュニケーションの際に伝わる内容のうち、言葉によって伝わるものはメッセージ全体の 7% にすぎないと言われています。身振り手振りや表情などのボディランゲージ（55%）と声のトーン（38%）の方がより大きく影響するということです。非言語コミュニケーション技術を習得すれば、直接の会話やオンライン会議で、クライアントやビジネスパートナー、スタッフとの重要なコミュニケーションを効果的に進めることができます。

続きを読む