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Uso de Cloud Computing en Perú


September 23, 2014

Según el estudio de mercado elaborado por Dominio Consultores para Cisco Perú sobre el uso y perspectivas del Cloud Computing en las empresas peruanas podemos señalar que el uso de servicios en Cloud Computing por las empresas del país ha pasado de 25.7% en el 2013 a 33.8% en el 2014 lo que representa un incremento de casi 8%. Lo que nos demuestra un aumento en la adopción de este tipo de servicios en el sector empresarial.

Fernando Grados, gerente general de Dominio Consultores, nos comenta que Cloud Computing es una tendencia que ya se viene implementando de manera progresiva, sin embargo varía su uso y adopción dependiendo del tipo de empresas.

Una compañía con poca madurez tecnológica podrá migrar con mayor facilidad a un esquema de cloud, a diferencia de una gran empresa que en la actualidad viene utilizando muchos servicios de hosting. Por lo tanto debe evaluar claramente sus necesidades de negocio para definir los servicios que puede migrar a la nube.

Según comenta Fernando, uno de los factores principales por el que empresas con poca o mediana inversión tecnológica están migrando al cloud, es por los niveles de seguridad que le ofrece sin tener que generar mayores niveles de inversión. Y entre los servicios, se está migrando en primer lugar el correo electrónico para facilitar su uso, seguidamente del almacenamiento de datos.

A continuación los dejamos con el resumen del estudio uso y perspectivas del Cloud Computing en las empresas peruanas.

Conocimiento sobre Cloud Computing y sus características

  • El 24.8% de los entrevistados conoce a profundidad el concepto de Cloud Computing, el 69.5% tiene conocimiento superficial y el 5.7% no lo conoce.
  • Dentro de las características que debe proporcionar un servicio en Cloud Computing, el Autoservicio bajo demanda obtuvo un 88.9% de respuesta afirmativa y el de elasticidad un 79.3%.
  • Entre los tipos de servicio que se pueden utilizar en el Cloud Computing, el más conocido por los entrevistados es el Software como servicio (SaaS) con 78.3%.

Recordación de proveedores de servicios en Cloud Computing

  • Los principales proveedores que brindan servicios de Cloud Computing de tipo SaaS identificados por los entrevistados son Google y Amazon con 25.2% y 22.6% respectivamente.
  • Los principales proveedores que brindan servicios de Cloud Computing de tipo PaaS identificados por los entrevistados son Amazon y Google con 21.7% y 17.1% respectivamente.
  • Los principales proveedores que brindan servicios de Cloud Computing de tipo IaaS identificados por los entrevistados son IBM y Amazon con 21.2% y 13% respectivamente.

Uso de servicios en Cloud Computing

  • El 33.8% de los entrevistados utiliza al menos un servicio de Cloud Computing, siendo principalmente los servicios de Colaboración/Correo (65.1%), Almacenamiento (12.7%).
  • En Colaboración y Correo los proveedores más utilizados son Google y Microsoft con 48.8 % y 26.8 % de participación respectivamente.
  • De las demás categorías de servicios no se pudo generar la participación de proveedores debido a su bajo número de penetración entre los entrevistados.
  • El 50.6% de las implementaciones de servicios en Cloud Computing tiene un tiempo mayor a 12 meses.
  • Los servicios en Cloud Computing cumplieron las expectativas de manera total a un 89.6 % de los entrevistados.

Control de Riesgos y Mecanismos de Control en Cloud Computing

  • Al 80.6 % de los servicios utilizados en Cloud Computing se les realizó una evaluación previa de riesgos, siendo los tipos principales, las evaluaciones de Continuidad del negocio y Privacidad con 68.5% y 48.1% de participación respectivamente.
  • El 64.2 % de los entrevistados solicitan algún estándar o contrato de seguridad a su proveedor de servicios en Cloud Computing principalmente bajo un Contrato de Continuidad del servicio con 44.6 %.
  • El 70.1 % de los entrevistados tienen mecanismos de control y supervisión sobre los servicios en Cloud Computing siendo la Auditoría realizada por personal interno con un 46.8% el mecanismo más utilizado.

Planes de uso de servicios en Cloud Computing

  • El 53% de las empresas entrevistadas tienen la implementación de servicios en Cloud Computing dentro de sus proyectos futuros.
  • El 67.7% ya tiene definido qué tipo de servicio podría llevar a Cloud Computing y de ellos los principales son Colaboración/Correo y Almacenamiento con 28.6% y 27% de respuestas.
  • El tiempo en el que planea implementar estos servicios es menor a 7 meses en un 49.4%.

Ventajas y desventajas del Cloud Computing

  • Los principales beneficios que considera tiene la implementación de servicio de Cloud Computing son alta disponibilidad y ahorro de costos de infraestructura con un 49% y 33.3% respectivamente.
  • La principales desventajas/inconvenientes que considera tiene la implementación de servicio de Cloud Computing son la inseguridad y el depender de una conexión a Internet con un 42.9% y 18.7% de participación respectivamente.

Opiniones sobre el Cloud Computing

  • Los servicios que recomendaría utilizar a algún colega como primer acercamiento son los de Colaboración (48%) y Almacenamiento (40.4%).
  • El 58.1% de empresas entrevistadas considera que una aplicación o servicio crítico sí podría ser utilizada en Cloud Computing. De los que no lo consideran recomendable el 28.9 % es debido a la necesidad de depender de una conexión de Internet y el 27.7% a la inseguridad.

Sobre algunas opiniones relacionadas al Cloud Computing, los entrevistados respondieron:

  • El 5.1% piensa que es una moda pasajera
  • El 95.5% piensa que es la tendencia que marcara los próximos años.
  • El 12.6% piensa que le quita empoderamiento a la gerencia de TI.
  • El 38.4% piensa que se ha creado solo para ahorrar costos.
  • El 77.3% piensa que le permite a las unidades de TI enfocarse en temas
  • estratégicos.
  • El 88.9 % piensa que la implementación de servicios en Cloud Computing es un factor
  • que acelerara la tendencia hacia la movilidad de la empresa.

Cloud Computing y los dispositivos

  • Los entrevistados consideran que los dispositivos que se adaptan mejor a la plataforma de Cloud Computing son la Tablet (40.4%) y el Smartphone (23.7%).
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