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3 Fatores que geram valor para negócios com o Wi-Fi habilitado no novo normal


14/08/2020


À medida que a sociedade está se adaptando mais ao novo normal, várias organizações e empresas procuram como podem facilitar a reincorporação a suas atividades, uma vez que muitos dos processos e ferramentas que eles usavam no dia a dia agora precisam se concentrar em uma experiência totalmente móvel e ciente das normas e regulamentos de saúde relevantes.

E é aí que entra a rede sem fio. Na era pré-pandêmica, o Wi-Fi representava a conectividade essencial para muitas empresas, pois era o ponto de partida da interação com seus visitantes ou o nó base da maneira de trabalhar de seus colaboradores. No entanto, hoje em dia é fundamental que todos os tipos de organizações estejam considerando como tirar maior proveito de seus recursos sem fio. Isso não é tão surpreendente, considerando que, globalmente, desde o final de 2019, já identificamos que uma em cada três empresas busca maximizar o valor de sua infraestrutura de TI como sua principal prioridade em redes.1

A Cisco foi recentemente reconhecida pela empresa Frost & Sullivan como a melhor fornecedora de soluções de rede sem fio da América Latina, para a qual desenvolveu um estudo técnico de nossas capacidades de rede. Achei interessante explorar quantas das funcionalidades que projetamos como parte de nossas soluções de rede sem fio oferecem hoje valor fundamental para apoiar organizações de todos os setores a atingir seus objetivos, melhorar a experiência de seus usuários e contribuir à adoção de novos modelos de interação adaptados à nova normalidade.

Gostaria de destacar três casos que considero no futuro imediato os mais representativos da realidade nos países da América Latina:

 

  1. Profissionalize o trabalho remoto

Uma das reações imediatas para muitas das empresas em resposta à quarentena foi permitir que seus trabalhadores trabalhassem em casa ou em locais temporários, e em muitas ocasiões isso representou um alívio para manter a continuidade das operações. No entanto, na visão em que o trabalho remoto se torna um modelo que permanecerá por pelo menos parte da força de trabalho; As necessidades de segurança, desempenho da rede e conformidade com as políticas são comprometidas por depender da infraestrutura Wi-Fi doméstica dos usuários.

Ter access points sem fio de classe corporativa como o nó de conectividade para trabalhadores remotos pode aliviar muitos dos requisitos e de maneira escalável, pois as políticas e configurações de acesso podem ser centralizadas remotamente, permitindo o monitoramento do uso da rede e garantindo conectividade para aplicativos críticos para os negócios.

 

  1. Permitir interações na era do distanciamento social

Nesse processo gradual de reincorporação de atividades no local para muitos escritórios e organizações, os líderes de TI desempenham um papel de liderança ao garantir a adoção de medidas e modelos de trabalho que cumpram as regras de distanciamento social e protocolos estabelecidos pelas empresas ou instituições estabelecidas. A rede sem fio é um centro nervoso que permite que você tenha visualizações agregadas da localização dos funcionários, com base nos dispositivos conectados, para medir o número de pessoas localizadas nas diferentes áreas comerciais ou de trabalho.

A plataforma de inteligência em redes sem fio da Cisco DNA Spaces oferece esse tipo de informação por meio de relatórios em tempo real de monitoramento e análise de impacto, integrando sistemas de notificação e portais informativos personalizáveis ​​de acordo com o perfil do usuário, fornecendo a qualquer organização ferramentas necessárias para manter uma operação segura e controlada no local.

 

  1. Novas experiências digitais e “mobile first”

As interações móveis no local estão se tornando cada vez mais relevantes, especialmente quando é possível consolidar informações e obter inteligência para identificar tendências e comportamentos agregados que podem ter um aplicativo no nível do usuário, pois essa é a fórmula que permite gerar experiências inovadoras, cada vez mais personalizado e em tempo real para empresas de setores como varejo, serviços financeiros, educação, saúde e hospitalidade.

Ter as funcionalidades inovadoras de tecnologias de nova geração, como Wi-Fi 6, OpenRoaming e Cisco DNA Spaces, são alguns dos recursos que a Cisco disponibiliza hoje a vários setores para produzir novas experiências digitais e “móveis primeiro” que produzem melhor interação e aproveite os pontos-chave nos processos de relacionamento com clientes, parceiros de negócios e colaboradores.

Minha recomendação para organizações que buscam obter o máximo valor comercial possível de sua rede é começar considerando que seus recursos sem fio devem existir como um componente de uma estratégia de rede mais ampla. Um modelo de rede baseada em intenção é a maneira de automatizar tarefas rotineiras de gerenciamento de TI, liberar o tempo de sua equipe e se concentrar na inovação, obter maior inteligência sobre o desempenho da rede para tomada de decisões oportuna e habilitar que a mesma rede “aprende” o comportamento de sua organização a se otimizar automaticamente; Assim, podemos oferecer suporte estratégico para atender aos objetivos de negócios.

Se você deseja discutir sua situação na rede com mais profundidade e aprender como podemos ajudá-lo, entre em contato hoje com nossos especialistas.

 

Obtenha o relatório de práticas recomendadas da Frost & Sullivan e descubra por que a Cisco é reconhecida como a melhor provedora de rede sem fio da América Latina.

 

  1. Relatório sobre tendências globais nas redes 2020 – Cisco
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