Desde información hasta innovación: el nuevo CIO en un mundo de Internet de Todo
Dentro de mi rol en Cisco, me ha interesado comprender de qué manera nosotros, como personas, impulsamos la necesidad de tecnología innovadora para fomentar el cambio en nuestro mundo. A medida que encontramos nuevas maneras de interactuar como consumidores o comunicadores, exigimos que la tecnología siga ese ritmo: que sea rápida y se adapte.
Los directores generales de información (CIO) de la actualidad tienen pleno conocimiento de Internet de Todo (IdT) y ya piensan cómo conectar a las personas; los procesos y los objetos desconectados pueden ayudarles a lograr la eficiencia, así como también una ventaja competitiva. Los enormes cambios en la tecnología y en los modelos de consumo impulsados por las redes programables, de nube, de seguridad y de movilidad aceleran los nuevos mercados y los nuevos modelos comerciales. Estos modelos nuevos están transformando la comunicación y perturbando enormemente el rol de TI.
Agente de cambio
Un CIO exitoso ahora debe ser un agente de cambio en constante evolución para seguir el ritmo de un mundo de IdT. Debe alinear a las personas, los procesos y objetos correctos y comprender los fundamentos necesarios para poder adaptarse y ajustarse rápidamente. Estar al frente de IdT y comprender las tecnologías que aceleran esta ruta ayudará a los CIO a pasar de ser directores de información a directores de innovación.
A medida que los CIO se centren en la innovación, es claro que navegar este panorama tecnológico cada vez más complejo requiere más que sistemas aislados (más que la manera habitual de hacer negocios). La idea de dónde reside la información y cómo se accede a ella está cambiando significativamente. Los usuarios tecnológicos exigen más y pueden hacer más por sus propios medios. En la actualidad, es fundamental evaluar cómo las plataformas y las tendencias se integran y convergen.
Si comprenden que las decisiones que tomamos hoy en día moldean el futuro de TI, los CIO pueden marcar el inicio de un nuevo modelo de TI, en función de la implementación rápida de servicios nuevos, experiencias del cliente atractivas y acceso a una movilidad segura.
Los CIO pueden implementar alguna de las siguientes medidas sencillas para convertirse en agentes de innovación:
- Determinar dónde se encuentra su empresa en la actualidad en relación con IdT. Con la enorme cantidad de conexiones que debe establecerse entre personas, datos y objetos, las empresas deben evaluar sus ventajas y debilidades en las áreas de habilidades tecnológicas, gestión de procesos empresariales, análisis de datos, conectividad y seguridad.
- Comprender el rol de TI en permitir que su empresa se beneficie de IdT. El uso de TI para reducir los costos ha disminuido las ganancias; la inversión en TI para fortalecer y aumentar la base de clientes tiene un mayor potencial de crecimiento.
- Tomar medidas ahora para maximizar las funcionalidades de su empresa en las áreas de seguridad y privacidad. Las funcionalidades de seguridad resistentes (tanto lógicas como físicas) y las políticas de privacidad son facilitadores esenciales de la economía de Internet de Todo. Existen más de USD 14,4 billonesde valor económico potencial en juego para las empresas mundiales del sector privado a lo largo de la próxima década. Este crecimiento podría impedirse si las funcionalidades de seguridad promovidas por la tecnología no se combinan con las políticas y los procesos diseñados para proteger la privacidad de la información tanto de la empresa como del cliente.
- Ser el factor de impulso en la conexión entre estrategias empresariales y tecnología. El CIO necesita promover que las estrategias empresariales deben fusionarse con estrategias de TI y arquitectura de red. Cuando las empresas adoptan este enfoque, pueden comprender mejor los beneficios de la economía de IdT.
Está claro que este tipo de decisiones se deben tomar desde los niveles más altos. El CIO o líder de TI que acepta estos cambios dinámicos diferenciará a su empresa de la competencia y desarrollará oportunidades de crecimiento.
¿De qué manera usted, como líder de TI, se mantiene centrado en las oportunidades en medio de los cambios que ocurren a este ritmo tan acelerado?
¿Cree que los CIO están bien preparados para ser el centro neurálgico de la innovación?
Deje sus comentarios a continuación o únase a la conversación en Twitter, #IdT.
Tags:- #comunicacionesunificadas
- #educadigital
- #FuturoDeTI
- #InternetDeTodo
- #LifeOnWebex
- ACI
- Adam Cheyer
- adn datacenters
- Agilidad
- Alianzas
- alumnos
- AMP
- Analytics
- aplicaciones
- Apple
- atencion al cliente
- atenciónalcliente
- aulas virtuales
- autenticación
- avaya
- Banca del Futuro
- BE4K
- Big Data
- blog cisco
- bloggers
- Borderless Networks
- Brand
- Bridge
- Bring your Own Device (BYOD)
- business resiliency
- Bussiness Edition 4000
- BYOD
- Cajatel
- cansac
- capex
- Carrera Cisco Live 5k
- carrera IT
- Catalyst 9000
- CCNA
- CCNP
- CCP
- centro de datos
- centros de datos
- certificaciones
- CEWN
- Cibersecurity
- ciberseguridad
- Cisco Advanced Malware Protection (AMP) para Endpoints
- Cisco Anyconnect
- Cisco Campus
- cisco certifications
- Cisco CloudCenter
- Cisco Colaboración
- Cisco Collaboration
- Cisco Connected Factory
- Cisco DNA
- Cisco DNA Spaces
- Cisco DX80
- Cisco Empowered Women´s Network
- Cisco Financial Services
- Cisco Kinetic
- Cisco Live
- Cisco Live 2014
- Cisco Live 2015
- cisco live 2016
- Cisco Live 2017
- Cisco Live 2018
- Cisco Live Cancún
- Cisco Live Data Center
- Cisco Live LA
- Cisco Live Latinoamérica
- Cisco Live Latinoamérica 2016
- Cisco Live Latinoamérica 2017
- Cisco Meraki
- Cisco MX300
- Cisco MX700
- Cisco MX800
- Cisco ONE
- cisco partners
- Cisco Retail
- Cisco Spark
- Cisco Spark Board
- Cisco Systems
- Cisco Tetration Analytics
- cisco umbrella
- Cisco Video Stream
- Cisco WEbEx
- Cisco Webex Meetings
- Cisco Webex Teams
- Cisco360 Series
- CiscoSecure
- ciscospark
- Cisoc webex
- ciudad inteligente
- ciudades inteligentes
- CL 2017
- cliente
- Cloud
- cloud computing
- Cloud Day
- CLUS
- Colaboración
- Colaboracion cognitiva
- colaboración empresarial
- Colaboración en Educación
- colegio
- colegios
- comunicaciones
- Comunicaciones Unificadas
- conectividad
- conexiones
- conferencia
- Connected Factory
- consumer
- Consumer 2020
- Consumidor
- Consumo
- contact center
- contactcenter
- Convergencia
- coronavirus
- Costa Rica
- covid-19
- CUCM
- custoemr care
- customer care
- customer journey
- CX
- cybersecurity
- daily mail
- data center
- datos
- Dave Evans
- definidas por el software
- definido por el software
- DevNet
- DevNet Zone
- Digital Consumer
- Digital Manufacturing
- digital transformation
- Digital Vortex
- digitalización
- digitalización educativa
- digitalizar
- dispositivos
- disrupción digital
- DNA
- DUO
- Ecosistema Cisco
- educación
- educación conectada
- educación siglo XXI
- educaciones
- el futuro del trabajo
- el nuevo webex
- empresa
- empresas
- energía
- Energy
- Enterprise
- Enterprise Networks
- Erik Wahl
- estudiantes
- estudio
- estudios
- ETA
- Evento de TI
- fábricas conectadas
- FEI
- Feria de Automatización
- Feria de Automatización Rockwell
- flexibilidad
- flexplan
- Frost Sullivan
- futuro de la movilidad
- futuro del trabajo
- gobierno
- gobierno digital
- Google Cloud
- Goverment summit
- herramientas de colaboración
- home office
- Hyperflex
- IA
- IDC
- IdT
- IIoT
- Índice de valor de IdT
- industria
- Industria 4.0.
- Industrie 4.0
- Industry 4.0
- Industry Summits
- infografía
- informe de Gartner 2019 “Critical Capabilities for Meeting Solutions
- infraestructura
- Infraestructura centrada en aplicaciones (ACI)
- infraestructura unificada de seguridad
- ingenieros
- inmuebles
- innovación
- integraciones
- Inteligencia Artificial
- intención
- Intent-Based Networking
- intercloud
- Internet
- internet d todo
- Internet de las cosas
- Internet de Todo
- Internet Industrial
- internet of everything
- internet of everything Forum
- interoperabilidad
- IoE
- IoE nube
- iOS
- IoT
- IT
- IT Management
- Jeff Loucks
- Jim Grubb
- jon steinberg
- jordi botifoll
- Kevin Bandy
- La Red Intuitiva
- LAN
- Lance Perry
- latinoamerica
- licencia
- Licencias
- lugar de trabajo remoto
- malware
- Manufactura
- Manufactura Digital
- Manufacturing
- Marketing
- Marketing Velocity
- MarketingVelocity
- más inteligente
- mclaren
- mensajería
- Metropolis Investment Holdings
- México
- millennials
- Millie Bobby Brown
- MindMeld
- Minería
- Mining
- Misión Rescate
- mobility
- Moon Palace
- moviles
- movilidad
- Mujeres en IT
- multicloud
- multinube
- NB-09
- negocios
- NetVet
- network
- Network Security
- networking
- Nexus 9000 Switches
- novedades de Webex
- nube
- obsolescencia tecnológica
- Oil & Gas
- Oil and Gas
- opex
- organizaciones
- pandemia
- partner
- Partner Experience
- PC
- Pennzoil Place
- personas
- petróleo
- podcast
- power of 3
- Producción
- producción conectada
- productividad
- Programa IT Management
- programabilidad de la infraestructura
- programabilidad de la red
- proveedores de servicio
- PYME
- pymes
- red
- red intuitiva
- redes
- redes empresariales
- Redes Industriales
- redes sin fronteras
- Redes Sociales
- Remove term: internet of everything internet of things
- rescate digital
- retail
- reunion
- reuniones
- reuniones virtuales
- Ridley Scott
- Roger Vasquez
- ROI
- routing
- Salud
- sao paulo
- SDN
- sector publico
- seguridad en la nube
- service providers
- servicios
- servicios públicos
- Servicios tecnicos
- Servidores
- Single SignOn
- Smart City
- SMB
- software
- Soluciones
- soluciones de colaboracion
- spam
- Spark
- Steve Martino
- straming
- Streaming
- Summit Educación Superior
- Supertasker
- suscripción
- switching
- Technical Seminars
- tecnologia
- tecnología digital
- Telefonia
- telefonía ip
- TelePresence
- Telepresencia
- telepresencial
- teletrabajar
- teletrabajo
- teletrabajo herramientas
- tendencias
- Tetration
- The Hub
- The Martian Movie
- The Network Intuitive
- Thousand Eyes
- TI
- TI rápida
- Tienda
- TME
- trabajador remoto
- trabajo
- trabajo a distancia
- trabajo en casa
- trabajo híbrido
- trabajo remoto
- trabajoremoto
- transformación
- transformación digital
- transmisión en vivo
- transporte
- Transwestern
- UCS
- universidad
- valor en juego
- video
- video conferencia
- videoconferencia
- videoconferencias
- virtual
- Virtualización
- VNI
- VoIP
- voz
- WAN
- WebEx
- Webex Calling
- webex meetings
- Webex Share
- Webex Teams
- WebexOne
- Wi Fi
- WIFI
- Wireless
- World of Solutions
- zero trust
2 comentarios
¡Hola Jose!
Lo que agregas es fundamental, el CIO sin duda debe ser una gente de cambio con iniciativa pero en sintonía con su organización.
Cuando hablamos de innovación, entre otras cosas nos referimos a las redes SDN (Redes Definidas por Software), que son la base para una infraestructura programable, permitiendo un control ágil, sencillo y seguro a través de la automatización de la red.
Es el CIO quien debe considerar e informar acerca de la importancia de redes más ágiles, seguras y sencillas para integrar a las empresas a la oportunidad que plantea Internet de Todo para el negocio.
Si quieres más información acerca de SDN y los centros de datos del futuro, te recomendamos este video de Cisco Live! 2013:
http://youtu.be/McunX8a6MUY
Quedamos a disposición.
¡Saludos!
Estoy totalmente de acuerdo en la alineacion de la estrategia de la empresa con la estrategia de IT, y sobre todo si la estrategia de la empresa es por diferenciacion, el rol del CIO debe ser un papel protagonico en ser innovador. Esto le permitirá sacar una ventaja competitiva, que dificilmente puedan alcanzar los competidores.
En este rol de agente de cambio, falta indicar que debe alinear al resto de la estructura, sistemas , estilos, valores, etc. en este cambio, sino el CIO será visto como un bicho raro dentro de la organizacion.
Gracias