Blog Cisco - Communications Unifiées et Collaboration

CCIE Collaboration : Nouvelle édition du livre « Quick Reference »

ShowCoverCCIE Collaboration Quick Reference est le livre de référence pour tous les experts participants aux déploiements des solutions de Collaboration Cisco.

Il vient d’être mis à jour et sera disponible à partir du mois de Mai.

Cliquez-ici pour y accéder !

Ce livre est également la référence pour tous ceux qui ambitionnent de passer l’examen CCIE Collaboration dans sa dernière version.

Que vous soyez confronté à des phases d’intégration, de gestion, de configuration ou de troubleshooting dans des environnements complexes, ce livre peut vour être utile.

Il y est abordé non seulement les architectures (Protocoles Voix, équipements réseaux et voix, Qaulité de services, sécurité, …) mais également les produits tels que CUCM, messagerie unifiée, solutions centre de contacts ou IM/présence … ou encore des thématiques plus globales telles que la vidéo ou encore la mobilité.

Webinar Cisco Collaboration France : Cisco redéfinit l’expérience vidéoconférence avec les annonces d’Enterprise Connect (28/4 à 14h)

J’ai le plaisir de vous inviter à notre prochain RDV virtuel le lundi 28 avril 2014 à 14h. Inscrivez-vous !

Vous y découvrirez toutes les nouveautés vidéoconférence au sein de notre offre de collaboration annoncées lors d’Enterprise Connect.

Cisco redéfinit l’expérience vidéo au sein de son offre de collaboration
avec les annonces d’Enterprise Connect

Voici un petit avant-goût des nouveautés que vous découvrirez…

Nous avons annoncé à Enterprise Connect une série d’innovations dédiées aux entreprises, quelle que soit leur taille : une solution de vidéo haute qualité pour tous les collaborateurs.  La vidéo interopérable, fiable et de haute qualité est appelée à jouer un rôle significatif dans le mix de solutions collaboratives, contrairement aux solutions basées sur des Webcams, peu sûres ou non évolutives.

Avec 93 % des salles de réunion dans le monde ne sont pas équipées de solutions vidéo de haute qualité aujourd’hui, Cisco entend bousculer l’ordre des choses en rendant disponibles les technologies vidéo au plus grand nombre : du simple navigateur Internet à la salle du conseil d’administration, en passant par tous les lieux qui les séparent. (more…)

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Réussir le déploiement d’un service Vidéo grace à Medianet : Retrouvez notre dernier Webinar enregistré

Pour celles et ceux qui n’ont pu nous rejoindre le jeudi 10 Avril 2014 lors de notre Webinar, nous vous proposons d’en retrouver l’enregistrement.

Le contenu du Webinar est accessible en cliquant ici !

Après avoir présenté les challenges du déploiement de la vidéo en entreprise, nous avons présenté Medianet ainsi que les principaux services rendus :

  • Meta Data : la possibilité offerte aux applications d’informer finement le réseau du type de flux afin que ce dernier puisse l’identifier parmi la multitude de flux Vidéo aujourd’hui présent sur le réseau de l’entreprise (meilleure application de la QoS, différenciation de l’importance du flux en fonction du contexte, choix motivé de faire croitre la bande passante sur certains liens, …)
  • Mediatrace : la capacité d’identifier le chemin pris par un flux vidéo en le corrélant avec des informations qualitatives permettant de prévoir les déploiements, de faciliter la résolution d’incidents ou encore d’anticiper de futurs points de congestions sur le réseau.

Cisco medianet

Si vous souhaitez en savoir plus sur Medianet, je vous encourage a visiter la page d’accueil dédié à Medianet sur notre site Web, et plus précisément :

  • Les articles des Blogs traitant de medianet : Cliquer ici !
  • Le descriptif précis des services rendus par Medianet : Cliquer ici !

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Cisco vous aide à designer une salle de Vidéoconférence : Project Workplace mis à jour

Nous vous avions présenté, en octobre dernier, dans ce billet, l’outil Cisco Project Workplace.
Cet outil en ligne vous propose les meilleures options disponibles afin d’équiper une salle de réunion  ou de formation d’une solution Vidéoconférence en fonction de sa taille, du nombre de personnes à accueillir, de son usage incluant la collaboration et certaines options telles que l’affichage du partage collaboratif sur un écran externe.

www.cisco.com/go/projectworkplace

Il a été mis à jour en incluant les nouvelles solutions Vidéo annoncées en mars dernier : SX10, SX80, M200G2, SpeakerTrack, MX700 & MX800, …

project workplace

Je vous laisse parcourir cet outil en live qui vous permettra de découvrir nos nouveaux terminaux, leur intégration dans une salle de réunion, mais également d’obtenir des plans génériques une fois la solution retenue…

Je vous propose également au travers de cette vidéo d’en découvrir l’usage…

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Accéder à WebEx depuis n’importe quel terminal communiquant : Windows Phone et BlackBerry

Nous venons de rendre disponible 2 nouvelles versions de Cisco WebEx pour plateforme Windows Phone 8 et Blackberry.

Ces 2 applications sont disponibles en téléchargement sur les « Stores » respectifs. Celles-ci viennent s’ajouter aux versions déjà disponibles pour windows, Mac, Linux, ou encore Androïd et IOS.

Cisco WebEx Meetings pour Windows Phone 8 v2.0

  • La vidéo bidirectionnelle est maintenant disponible sur Windows Phone 8.

Cette fonction vient s’ajouter aux nouveautés suivantes apparues en version 1.5

  • Single sign-on (SSO)
  • End-to-end encryption qui assure le chiffrement en assurant
  • Participants peuvent rejoindre une réunion virtuelle avant l’organisateur
  • L’application WebEx peut être exécutée en tache de fond
  • WiFi Proxy (HTTP 1.1)

webex windows phone

Pour plus d’informations et télécharger, rendez-vous sur Windows Phone Store !

Cisco WebEx Meetings pour BlackBerry v3.5

  • Vidéo bidirectionnelle
  • Rejoindre les réunion virtuelles depuis le BlackBerry Hub

webex_Blackberry

Pour plus d’informations et télécharger, rendez-vous sur BlackBerry World

Les communications unifiées et la collaboration Cisco pour les entreprises de taille moyenne

Les outils de communications unifiées et de collaboration ne sont pas déidiés aux grandes entreprises. Les solutions Cisco Cloud Collaboration ou encore les services autour du Cisco Business Edition 6000 sont disponibles pour les entreprises de taille moyenne. Retrouvez plus de détails sur nos offres…

Aprés cette courte vidéo, je vous propose d’accéder à trois White Paper vous permettant d’apprécier les avantages des solutions Cisco…

La manière dont les employés communiquent aujourd’hui est très différente de celle d’il y a quelques années parce que les technologies ont évolué et que les exigences des entreprises se sont accrues. Pour les décideurs informatiques cela signifie identifier rapidement les solutions de communication et de collaboration possédant les nombreuses fonctionnalités nécessaires pour répondre aux exigences et aux défis commerciaux actuels

Ce livre blanc s’intéresse à l’accroissement de la valeur des communications vidéo pour les entreprises de taille moyenne. Les communications vidéo aident ces entreprises à répondre aux cinq exigences principales auxquelles elles sont confrontées dans la gestion de leur infrastructure informatique : fiabilité, simplicité, sécurité, mobilité et productivité.

Grâce à la solution globale de Cisco, une banque internationale améliore la collaboration interne, la productivité et l’agilité de son fonctionnement.

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Webinar Cisco Collaboration Jeudi 10 Avril : Réussir le déploiement d’un service Vidéo en entreprise

La vidéo est utilisée pour transformer la manière dont les entreprises fonctionnent, en permettant à la fois d’améliorer et d’augmenter les communications. Cette démocratisation de la vidéo en entreprise n’est pas terminée : l’étude Visual Networking Index estime que le nombre d’utilisateurs de vidéoconférence passera de 36,4 Million en 2011 à 218,9 Millions en 2016.

Pour vous présenter les outils et les solutions répondant à ces enjeux, nous vous invitons à un Webinar Live Demo diffusé depuis le showroom de nos locaux d’Issy les Moulineaux, le 10 Avril à 9h30.

Des présentations mais aussi des démonstrations seront au programme de ce webinar pour étayer notre discours !

Inscrivez-vous en cliquant ici !

Vous y découvrirez :

  • L’importance de la vidéo en entreprise avec de nouveaux usages dans l’entreprise, en B2B ainsi qu’en B2C avec les clients, partenaires et fournisseurs mais également l’impact potentiel de de l’usage de la vidéo dans la transformation du « business model » des organisations.
  • La place de plus en plus prépondérante de la vidéo dans les communications habituelles
  • Les solutions pour évaluer le réseau avant de déployer la vidéo pour anticiper et réussir son déploiement vidéo en rendant un service de qualité sur lesquels les utilisateurs peuvent compter !
  • Les éléments à mettre en place pour assurer la qualité des communications notamment Medianet
  • Les solutions permettant de simplifier la supervision de la vidéo en entreprise : Cisco Prime Collaboration

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Innovation Cisco Vidéo : Intelligent Proximity disponible sur les équipements Vidéoconférence Cisco

Cisco vient de mettre en ligne le client iOS Cisco  Intelligent Proximity, permettant d’appairer son appareil iOS avec un équipement de Téléprésence Cisco pour enrichir le contexte des communications unifiées avec les terminaux personnels.

 Cliquer ici pour le télécharger!

Dans la continuité de la remise au centre des priorités de l’architecture de Collaboration Cisco de l’expérience utilisateur, Cisco met à disposition Cisco Intelligent Proximity, une fonction innovante permettant d’enrichir l’expérience de collaboration au travers des périphériques mobiles.

Une fois l’application téléchargée et lancée sur votre appareil mobile (smartphone ou tablette), l’application Cisco détecte automatiquement le terminal de vidéoconférence Cisco dans la salle et s’appaire automatiquement avec lui lorsque les deux appareils sont à proximité l’un de l’autre. (more…)

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Cisco Jabber for iOS 9.6.1 est disponible sur l’App Store

Dans la cadre de la mise en ligne des clients Jabber, Cisco Jabber for iPhone and iPad (ou Cisco Jabber for iOS) vient d’être mis à jour dans sa version 9.6.1 pour les plateformes  mobile Apple. 

Nouveautés en version 9.6

Depuis le dernier article sur la version 9.5 dont nous vous avions parlé en octobre , le client Jabber avait déjà mis à jour en version 9.6 en Janvier, apportant notamment :

  • Une fusion du client iPhone et iPad, les deux plateformes iOS utilisent en effet désormais la même application sur l’appstore.
  • La fonction de Service Discovery, permettant à Jabber de découvrir automatiquement les services associés à un utilisateur, et ainsi de simplifier le déploiement du client sur l’appareil des utilisateurs. Il suffit en effet à l’utilisateur de saisir son email et son mot de passe. Le client effectue ensuite une découverte des services (Service Discovery) permettant de récupérer automatiquement l’ensemble des paramètres associés à l’utilisateur (comptes téléphoniques et de messagerie vocale, compte de webconférence), et donc de limiter la saisie manuelle de paramètres par l’utilisateur ou autre application de provisioning.
  • Secure Phone: Jabber for iPhone et Jabber for iPad implémente la sécurisation de la signalisation SIP en SIP-TLS et la sécurisation des canaux voix et vidéo en SRTP. (en plus de la sécurisation des messages instantanés qui était déjà présente).
  • URI Dialing: Depuis la version 9.6, le client Jabber for iPhone and iPad peut composer des adresses SIP URI, c’est-à-dire des adresses sous la forme user@domaine, permettant ainsi d’appeler plus facilement de manière mnémotechnique une salle ou un utilisateur, permettant ainsi une meilleure adhérence entre les équipements de visioconférence et de collaboration.

Pour une présentation en détail de Jabber for iPhone et iPad en version 9.6, vous pouvez consulter notre Webinar Live Demo sur l’ensemble des clients Jabber ayant eu lieu en Janvier.

Nouveautés en version 9.6.1

Cisco Jabber for iPhone and iPad est mis à jour dans sa version 9.6.1 et apporte dans cette version une interface utilisateur remaniée pour être plus en accord avec les tonalités d’iOS 7 et maximiser l’expérience utilisateur.

La version 9.6.1 supporte également Collaboration Edge, aussi connu sous le nom de Expressway pour supporter la fonction Mobile and Remote Access permettant d’accéder à l’ensemble des fonctions de collaboration et de communication unifiée lorsque l’on est en dehors du réseau de l’entreprise, et ce, sans avoir à monter de VPN tout en étant sécurisé. (more…)

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Cisco Jabber for Windows 9.7 est disponible

Cisco Jabber for Windows 9.7 est disponible depuis quelques jours sur le site www.cisco.com

Cisco Jabber for Windows est mis à jour dans sa version 9.7 et apporte dans cette version les nouvelles fonctions suivantes :

(more…)

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Cisco Jabber 9.6 (Voix, Vidéo, IM, Présence) disponible sur GooglePlay

Nous avons mis à disposition depuis le 29 mars 2014 le logiciel de communications unifiées Cisco Jabber 9.6 pour plateforme Androïd sur GooglePlay.

Cisco Jabber™ pour Android est un logiciel de communications unifiées et de collaboration qui propose les fonctionnalités suivantes intégrées dans un même client :

  • Voix sur IP
  • Vidéo Haute Qualité nativement interopérable avec les équipements de Vidéoconférence et de TelePresence
  • IM, gestion de présence
  • Messagerie vocale & unifiée visuelle
  • Escalade vers une réunion virtuelle de type WebEx (lancement de l’application Cisco WebEx® Meetings)

Tous ces services sont accessibles en situation de mobilité avec ou sans VPN grâce à la solution Collaboration Edge présentée ici sur notre blog.

Accéder à Googleplay pour le télécharger !

Jabber_android_9.6

L’application à disposition a été testée et validée sur les plateformes suivantes :

• Samsung Galaxy S2 (Android OS 4.1.2 or above)
• Samsung Galaxy S3 (Android OS 4.1.2 or above)
• Samsung Galaxy Note 2 (Android OS 4.1.2 or above)
• Samsung Galaxy S4 (Android OS 4.1.2 or above)
• Google Nexus 5 (Android OS 4.4)
• Sony Xperia Z1 (Android OS 4.1.2 or above)
• Sony Xperia ZR/A (Android OS 4.1.2 or above)

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Internet à 25 ans… Quelle place pour la collaboration dans cet Internet of Everything ?

Nous célébrons en ce moment le 25e anniversaire du World Wide Web, un événement marquant à la lumière de tout le chemin parcouru et de la façon dont l’Internet of Everything (IoE) est en train de façonner notre avenir.

Inventé par Sir Tim Berners-Lee, chercheur au CERN, le Web est né de la nécessité de suivre des projets complexes de grande envergure sans perdre d’informations importantes, donc de Communiquer. Nous avons parcouru un long chemin depuis mars 1989, lorsque Berners-Lee a publié son idée de « systèmes d’informations reliées ».

Aujourd’hui, l’IoE établit des connexions qui ne se limitent plus aux données. La convergence de connexion des personnes, des objets, des données et des processus transforme les entreprises, les secteurs d’activité et nos vies. La croissance de la mobilité et du cloud computing est un moteur supplémentaire d’innovation et d’augmentation du nombre et du type de connexions.

Pour illustrer cette transformation, jetons un bref coup d’œil à ce qu’étaient nos vies il y a seulement vingt ans.

Une récente enquête réalisée par Pew Research pour le 25e anniversaire du Web révèle qu’en 1995, 42 % des adultes aux États-Unis n’avaient jamais entendu parler d’Internet et que 21 % d’entre eux n’en avaient qu’une vague idée : ils savaient seulement que cela avait un rapport avec les ordinateurs. Par ailleurs, il y a 20 ans, seuls 14 % des sondés avaient accès à Internet.

Aujourd’hui, nos vies sont complètement différentes de ce qu’elles étaient au milieu des années 90. Le World Wide Web est devenu l’Internet of Everything, un univers dans lequel presque tout est, ou sera, connecté à Internet. Des voitures intelligentes aux lunettes connectées en passant par les arbres qui twittent, l’IoE ne se contente pas de connecter ce qui ne l’était pas, il donne une valeur inédite à ces connexions.

En ce moment, nous célébrons le 25e anniversaire de l’une des plus grandes innovations de l’histoire de l’humanité, mais l’avenir semble tout aussi révolutionnaire. Voici ce que l’Internet of Everything laisse entrevoir pour les 25 prochaines années :

L’IoE génèrera des débouchés économiques. Nous évaluons l’ensemble du marché de l’Internet of Everything à 19 000 milliards de dollars au cours de la prochaine décennie. Ce chiffre va sans aucun doute augmenter sensiblement au cours du prochain quart de siècle au fur et à mesure que les entreprises et les gouvernements déploieront des technologies connectées.

L’Internet of Everything deviendra plus personnel et prédictif. Alors que de plus en plus de personnes, d’objets, de données et de processus s’entrecroiseront, l’Internet of Everything favorisera la croissance de ce que Gartner décrit comme des « mondes personnels ». Avec l’aide des technologies de mobilité et cloud, l’Internet of Everything fusionnera le monde physique avec le monde virtuel pour créer une expérience connectée hautement personnalisée et souvent prédictive.

L’Internet of Everything imbriquera la technologie et l’humain. L’idée du Web était à l’origine un moyen de partager les informations complexes plus efficacement. C’est sur cette idée que repose l’avenir d’Internet. L’Internet of Everything se développera en raison de la multiplication des connexions mettant des informations puissantes à notre portée. Une innovation qui aura un impact considérable sur nos vies. Ces 25 prochaines années, l’Internet of Everything nous aidera à gérer nos précieuses ressources et, au bout du compte, à améliorer notre qualité de vie. La manière dont nous façonnons cette transformation nous appartient.

La convergence de connexion des personnes, des objets, des données et des processus transforme les entreprises et va profondément modifier notre façon d’intragir… Une preuve par l’exemple !

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Webinar Cisco Collaboration : Préparer et réussir le déploiement d’un service Vidéo en entreprise (10/4 à 9h30h)

video_UsageLa vidéo est utilisée pour transformer la manière dont les entreprises fonctionnent, en permettant à la fois d’améliorer et d’augmenter les communications. Cette démocratisation de la vidéo en entreprise n’est pas terminée : l’étude Visual Networking Index estime que le nombre d’utilisateurs de vidéoconférence passera de 36,4 Million en 2011 à 218,9 Millions en 2016.

Pour vous présenter les outils et les solutions répondant à ces enjeux, nous vous invitons à un Webinar Live Demo diffusé depuis le showroom de nos locaux d’Issy les Moulineaux, le 10 Avril à 9h30.

Des présentations mais aussi des démonstrations seront au programme de ce webinar pour étayer notre discours !

Inscrivez-vous en cliquant ici !

Vous y découvrirez :

  • L’importance de la vidéo en entreprise avec de nouveaux usages dans l’entreprise, en B2B ainsi qu’en B2C avec les clients, partenaires et fournisseurs mais également l’impact potentiel de de l’usage de la vidéo dans la transformation du « business model » des organisations.
  • La place de plus en plus prépondérante de la vidéo dans les communications habituelles
  • Les solutions pour évaluer le réseau avant de déployer la vidéo pour anticiper et réussir son déploiement vidéo en rendant un service de qualité sur lesquels les utilisateurs peuvent compter !
  • Les éléments à mettre en place pour assurer la qualité des communications notamment Medianet
  • Les solutions permettant de simplifier la supervision de la vidéo en entreprise : Cisco Prime Collaboration

Tout ceci est possible grâce à une architecture de collaboration supportant tous ces services…

cisco collaboration infrastructure

Xavier Hemery (Collaboration Consulting System Engineer ) animera ce Webinar assisté du reste de l’équipe Technique Collaboration Cisco France.

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Un nouvel espace de travail collaboratif ? Choisissez le mode as a Service avec Cisco et Telindus

cisco-telindusL’observatoire publié au mois de novembre dernier démontre l’intérêt croissant des sociétés pour ces solutions qui apportent de vraies réponses en termes de flexibilité, de maîtrise budgétaire, et de simplification dans l’administration et dans la mise à disposition du service.

63% des entreprises interrogées affichent avoir un projet de téléphonie fixe ou de communications unifiées dans les prochains mois, ces projets visant souvent (dans 39% des cas) à améliorer la collaboration entre salariés et partenaires de l’entreprise, à favoriser la mobilité et à développer de nouveaux usages autour de la vidéo.

Si votre ambition est de promouvoir et faciliter l’usage de la collaboration, en bénéficiant de services fiables, sécurisés, évolutifs, faciles à gérer, au budget maîtrisé, je vous encourage à venir découvrir la nouvelle solution Telindus MY Collaboration, en mode as a Service, développée sur la base de l’offre Cisco HCS (Cisco Hosted Collaboration Solution).

Ce rendez-vous virtuel aure lieu le jeudi 3 avril à partir de 9h00 sur la thématique : UCaaS / MY Collaboration…

Inscrivez vous !

La conférence sera animée par :

Valentin MalletValentin Mallet (Profil)

Directeur Marketing Collaboration et Réseaux, Telindus France

Pascal SabotierPascal Sabotier (Profil)

Cloud Sales Specialist, Cisco

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Annonces Cisco Enterprise Connect : La keynote de Rowan Trollope…

Je vous propose de retrouver  la keynote de Cisco lors d’Enterprise Connect qui s’est déroulée ce mardi et qui fut animée par Rowan Trollope. Cliquez ici pour voir la vidéo !

enterprise connect 2014

Après une présentation de la vision et stratégie de la Collaboration Cisco autour de l’expansion de la vidéo dans les entreprises (sachant qu’une récente étude montre que 93% des salles de réunion ne sont pas équipées de système de vidéoconférence) et de la simplicité d’usage, Rowan Trollope s’est livré à l’exercice de présentation des nouveaux produits.

  • Nouveautés Vidéo

Le SX10 ainsi que le MX800 avec une caméra de type speakerTrack (permettant de suivre automatiquement l’interlocuteur qui parle) ont notamment été démontrés.

Rowan a ensuite  lui-même déployé, pendant la séance, le tout nouveau SX10 en moins de 2 minutes. Un simple écran LCD, un câble HDMI et un câble réseau (le SX10 est compatible PoE : Power Over Ethernet) et le tour était joué ! 2 minutes plus tard, le terminal vidéo rejoignait une conférence Vidéo. Plutôt que d’utiliser la télécommande fournie, il a mis en avant la solution « Intelligent Proximity » permettant de contrôler le terminal vidéo depuis une application sur tablette ou smartphone.

  • Accords Cisco – Google

Rowan en ensuite accueilli sur scène Rajen Sheth (Director of Product Management for Chrome for Business and Education at Google) pour présenter les accords de partenariat entre Cisco et Google. Rajen Sheth a notamment indiqué que plus de 5 millions d’entreprises avaient adopté Google Apps. Rowan a ensuite ajouté que toutes celles-ci peuvent maintenant bénéficier de l’intégration des outils de collaboration Cisco (présence, voix, vidéo, programmation de réunions WebEx, Vidéo, …) grâce à des modules d’intégration disponible au catalogue Cisco sur lesquels nous aurons le plaisir de revenir prochainement sur ce blog…

chromebook WebexIl a ensuite été abordé la possibilité de consommer des services collaboratifs sur un Chromebook dont l’adoption croit rapidement avec 21% de parts de marché des « laptop » sur le segment « US Commercial ».

Il a notamment été démontré la possibilité de rejoindre une réunion WebEx depuis un Chromebook grâce à une version de WebEx ne nécessitant aucun plugin dans le navigateur Web… Ce qui a été l’accsaion de redémontrer « Webex Enabled TelePresence » permettant de lier les réunion vidéoconférence avec le monde WebEx et ainsi de partager audio, vidéo et partage documentaire.

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L’importance de la vidéo et des communications unifiées…

Les exemples d’usage de la vidéo dans les organisations sont nombreux. Les récentes innovations Cisco renforcent encore la simplicité d’usage et l’adéquation de ces outils avec le besoin des collaborateurs…

Hier, dans la petite couronne, les conducteurs de véhicules aux plaques paires ont dû trouver d’autres moyens de travailler ! La vidéo et les outils collaboratifs tel que Webex ont encore rendu de grands services pour assurer la continuité de services, que ce soit en bénéficiant de terminaux vidéo à domicile ou tout simplement en accédant aux services vidéo depuis un PC ou une tablette…

Dans un cas d’usage plus habituel, les outils collaboratifs sont également primordiaux pour développer le télétravail pour lequel nous avions publié un document de référence. Le SYNTEC informatique indiquait en 2010 dans ce livre vert qu’une personne faisant du télétravail 2 jours par semaine réduisait de 10% ses rejets de CO2. En 2012 dans cet autre article du SYNTEC informatique il est question de 2,2% de réduction globale des rejets de CO2 à l’échelle nationale grâce au télétravail.

Que ces outils soient utilisés pour enrichir les communications entre collègues ou développer les contacts avec vos clients, partenaires ou fournisseurs, il ne fait plus aucun doute que leur usage apporte un plus à tout stade : depuis une première prise de contact jusqu’à une phase de négociation…

Cisco Video Collaboration

Depuis Enterprise Connect, Rowan Trollope présentera un  peu plus tard, ce jour, les dernières innovations nous permettant d’en faire bénéficier au plus grand nombre. Les outils collaboratifs doivent être rendu disponibles pour renforcer la confiance qui doit s’instaurer dans tous les échanges que ce soit avec les collèges, les clients, les partenaires ou encore les fournisseurs.

Afin d’illustrer ces usages, 2 livres blancs sont également disponibles en téléchargement : 

Ce livre blanc s’intéresse à l’accroissement de la valeur des communications vidéo pour les entreprises de taille moyenne et démontre que, malgré le déploiement de solutions de communications vidéo sous la forme de solutions autonomes de partenaires, une plate-forme de communications unifiées telle que Cisco® Business Edition 6000 est recommandée afin de bénéficier de fonctionnalités vidéo intégrées.
Découvrez en quoi la solution globale de Cisco, constituée d’une plateforme de communications unifiées basée sur la solution Cisco Business Edition 6000, et d’applications de collaborations (notamment Cisco Jabber, WebEx Meetings et TelePresence), a permis à la banque allemande DVB Bank d’améliorer la collaboration interne, la productivité et l’agilité de son fonctionnement.

 

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Quand la vidéo contribue au succès de l’entreprise…

Mettre à disposition un  système de communications vidéo efficace pour les collaborateurs de l’entreprise permet d’améliorer sa compétitivité.

Dans cette vidéo publiée en même temps que nos dernières annonces vidéo, vous retrouverez tous les derniers produits (MX200G2, MX700, MX800, SpeakerTrack 60, Intelligent Proximity) couplées aux technologies que vous connaissez déjà telles que Cisco Jabber ou Webex.

L’usage de la vidéo en situation de mobilité, sa simplicité d’usage ou encore sa haute qualité, sont autant de facteurs clé de son adoption…

Retrouvez ici d’autres exemples d’usages de la vidéo en contexte…

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Annonces : Cisco redéfinit l’expérience vidéo au sein de son offre de collaboration

A la veille d’Enterprise Connect, nous annonçons une série d’innovations dédiées aux entreprises, quelle que soit leur taille : une solution de vidéo haute qualité pour tous les collaborateurs.  La vidéo interopérable, fiable et de haute qualité est appelée à jouer un rôle significatif dans le mix de solutions collaboratives, contrairement aux solutions basées sur de simples Webcam.

Si 93 % des salles de réunion dans le monde ne sont pas équipées de solutions vidéo de haute qualité aujourd’hui, nous entendons bousculer l’ordre des choses en rendant disponibles les technologies vidéo au plus grand nombre : du simple navigateur Internet à la salle du conseil d’administration, en passant par tous les lieux qui les séparent… (more…)

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Webinar Cisco Collaboration – Cisco Collaboration Edge : Collaborer facilement en mobilité, B2C et B2B (20/3 à 14h)

L’architecture de Collaboration Cisco permet de faire converger autour d’un seul serveur de communications (CUCM ou Cisco Unified Communications Manager) tous les périphériques communicants Voix et Vidéo de l’entreprise (logiciels : softphone, clients de communications unifiées ou matériels : de bureau, de salle de réunion, de TelePresence immersive tout simplement personnel.

Cette architecture a été récemment complétée en ajoutant le composant Collaboration Edge qui regroupe les services de Cisco VCS ou Cisco Expressway pour offrir des services avancés de connectivité depuis l’extérieur de l’entreprise ainsi que d’interopérabilité.

Pour plus de détails, je vous invite à vous inscrire à notre prochain webinar qui aura lieu le  20 mars à 14h.

Tous les services suivants sont disponibles sur la solution Collaboration Edge :

Cisco Collaboration Network Edge (more…)

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BlackBerry Enterprise IM (EIM) for Cisco disponible sur BB Appworld

BlackBerry Enterprise IM (EIM) for Cisco permet d’accéder aux services Cisco de messagerie instantanée et de présence pour les collaborateurs de l’entreprise munis de terminaux BlackBerry 10 : Q5, Q10, Z10, Z30.

Il est maintenant disponible sur BlackBerry Appworld à l’adresse suivante :
http://appworld.blackberry.com/webstore/content/46440907/?countrycode=US&lang=en (more…)

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