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Caso de éxito

Un banco logra un manejo superior de SAN


March 11, 2014

Desafío comercial
El Banco Nacional de Costa Rica es el banco más grande de Costa Rica y de América Central. Su red tiene soporte para 170 oficinas y más de 400 cajeros automáticos en todo el país. Además, 1200 tiendas están afiliadas a los sistemas del banco y ofrece a los negocios operaciones de pago, efectivo y crédito.

El equipo de infraestructura de tecnología de la información del banco está dedicado a cumplir con el nivel de desempeño requerido por sus diversos negocios, así como con la innovación continua en el soporte de nuevos servicios. Al mismo tiempo, el equipo de TI debe de manejarse dentro de un presupuesto estricto. Es muy importante maximizar la confiabilidad, el desempeño y la rentabilidad de la infraestructura.

Anteriormente, el banco consolidó su ambiente SAN en un tejido de fibra canal. La infraestructura SAN consistía en un dominio UNIX (AIX), un dominio de mainframe y un dominio de sistema abierto con soporte para sistemas y aplicaciones Windows. La infraestructura de almacenamiento constaba de servidores de tres grandes proveedores.

Sin embargo, era difícil manejar el ambiente consolidado. Organizados como una sola SAN virtual (VSAN), todos los sistemas estaban mezclados desde un punto de vista administrativo y de desempeño. Dar mantenimiento o reproducir datos después de una prueba de continuidad del negocio eran un severo esfuerzo para el ancho de banda de la red de fibra canal. Como resultado, los servidores y la infraestructura conectados a la SAN experimentaban problemas que afectaban el servicio a los clientes del banco.
“Nuestro primer desafío fue pasar de una infraestructura limitada, puramente física, a un ambiente virtualizado para tener mayor flexibilidad y capacidad de crecimiento”, afirma Christian Campos Chinchilla, arquitecto de almacenamiento del Banco Nacional de Costa Rica. “También necesitábamos migrar nuestros sistemas SAN a plataformas robustas que nos dieran las características avanzadas que necesitábamos, junto con la capacidad de segmentar fácilmente nuestro ambiente SAN para tener mayor disponibilidad.”

“Ya que podemos segmentar y manejar el tráfico más fácilmente, estamos moviendo nuestro tráfico de videoconferencia a través de las plataformas Nexus y MDS de Cisco. Podremos dar soporte a cualquier exigencia de aplicación o requerimiento del cliente que pudieran necesitarse en el futuro.”

La lista de requisitos de Campos Chinchilla para una nueva infraestructura SAN consideraba la flexibilidad, la capacidad de crecimiento y la alta disponibilidad. Su equipo también llevó a cabo una amplia evaluación de los requerimientos de
gobernación, integración y capacitación de una SAN nueva a fin de identificar la mejor inversión de acuerdo al presupuesto del banco. “Después de nuestro análisis, elegimos soluciones Cisco por todos los beneficios que nos daban”, afirmó.

Solución de red
Trabajando en equipo, los arquitectos de infraestructura Christian Campos, Danny Muñoz y Alejandra Zúñiga eligieron switches Cisco Nexus® 5000 para el núcleo del tejido de Fibra Canal. El núcleo Nexus de Cisco® ofrece un tejido unificado de alta capacidad que simplifica su manejo al tiempo que reduce el número de dispositivos de infraestructura y consolida las conexiones.

El diseño también ofrece la flexibilidad arquitectónica para conectar servidores con Ethernet a 1 gigabit, Ethernet a 10 gigabits o conectividad de fibra canal, reduciendo al mismo tiempo los costos asociados con puertos, cables y enfriamiento. Los switches Nexus serie 2000 de Cisco usan la misma tecnología Nexus de Cisco para conectarse a los servidores del banco a través de una capa de acceso rentable con gran capacidad de crecimiento, lo que le permite al equipo SAN ampliar rápidamente la capacidad
según lo necesite.

El banco también eligió directores multicapa MDS serie 9000 de Cisco para los switches de la SAN. Estos switches SAN, de alto rendimiento, independientes de protocolo y con calidad de directores, cumplen los requisitos más estrictos para el almacenamiento del centro de datos de la empresa. El banco desplegó sistemas MDS 9000 de Cisco en los centros de datos primario y secundarios. Los sistemas MDS de Cisco están conectados al núcleo de la red mediante dos enlaces de 8 Gbps de fibra canal a través de un enlace óptico de 16 Gbps. Los dos centros de datos están conectados a través de enlaces de 40 Gbps para mantener la actualización casi en tiempo real para efectos de respaldo.

La serie MDS 9000 de Cisco está diseñada para ambientes de servidores virtualizados y ofrece la alta densidad necesaria para mantener un alto desempeño y gran disponibilidad a todos los servidores conectados a la red. La serie MDS 9000 de Cisco también está lista para mainframe, con soporte para tráfico mezclado de FICON y sistemas abiertos de protocolo de fibra canal en el mismo switch.

El Banco Nacional también usa el manejador de red de centro de datos (DCNM) Prime™ de Cisco para simplificar el manejo a través de múltiples switches. Un sólido marco y una rica variedad de funciones satisfacen las necesidades de enrutamiento, intercambio y administración de almacenamiento de los centros de datos virtualizados. DCNM de Cisco agiliza el aprovisionamiento del fabric unificado del banco y monitorea activamente los componentes LAN y SAN.

Resultados comerciales
“Las soluciones MDS y Nexus de Cisco nos dieron lo que necesitábamos”, asegura Campos Chinchilla. “Podemos aislar dominios específicos para manejar mejor el tráfico de todos nuestros servicios. Recibimos ventajas de integración que no ofrecían los competidores de Cisco. Y nuestros ingenieros tienen mucha experiencia con productos de Cisco, por lo que nuestra confianza y conocimientos nos facilitan el manejo de las plataformas nuevas.”

Los sistemas MDS de Cisco ofrecen mayor estabilidad, pues tareas como periodos de mantenimiento y procesos de respaldo ya no interrumpen los importantes servicios de red para los clientes. El banco pudo migrar de un ambiente de 1-2 Gbps a una infraestructura de switches SAN que puede crecer a una capacidad de fibra canal de 10 Gbps. El tráfico puede desplazarse a toda la capacidad de la línea, lo que ofrece un rendimiento superior de la SAN.

Los servicios de red inteligente, como la VSAN avanzada y las capacidades de enrutamiento interno de la VSAN, le permiten al banco segmentar sus recursos y mantener un alto desempeño. Las VSAN inteligentes también simplifican la administración de recursos SAN mezclados. Eliminan la posibilidad de que una mala configuración o las fallas de componentes en una VSAN afecten las operaciones en las otras VSAN.

“Ya que podemos segmentar y manejar el tráfico más fácilmente, estamos moviendo nuestro tráfico de videoconferencia a través de las plataformas Nexus y MDS de Cisco”, explica Campos Chinchilla. “Podremos dar soporte a cualquier exigencia de aplicación o requerimiento del cliente que pudieran necesitarse en el futuro.”

Pasos siguientes
El Banco Nacional planea ampliarse a un tercer centro de datos, lo cual ampliaría su SAN. Ya que las soluciones Nexus y MDS de Cisco aprovechan un sistema operativo común, el banco espera poder beneficiarse de los conocimientos combinados de sus equipos de LAN y SAN para dar soporte a su infraestructura en el futuro.
Si desea más información
Para conocer más sobre los interruptores directores multicapa de Cisco visite
www.cisco.com/en/US/products/ps5990/index.html.
Si desea conocer más sobre el Banco Nacional de Costa Rica, visite www.bncr.fi.cr.

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